Το πρόγραμμα της Wilson Learning Καθοδήγηση για Καλύτερες Επιδόσεις ασχολείται με τις δεξιότητες και τα εργαλεία καθοδήγησης που βοηθούν τους προϊσταμένους να πετύχουν τη μετάβαση από μία παραδοσιακή προσέγγιση διοίκησης ανθρώπων σε μία προσέγγιση στην οποία ο ηγέτης δημιουργεί ενεργά ένα περιβάλλον υψηλών επιδόσεων.

ΣΥΝΤΟΜΗ ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ

Η Καθοδήγηση για Καλύτερες Επιδόσεις είναι ένα εργαστηριακό πρόγραμμα που στοχεύει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του κάθε προϊσταμένου και έχει διάρκεια μίας ημέρας. Το πρόγραμμα προσφέρει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσω μιας αποτελεσματικής προσέγγισης για την απελευθέρωση του δυναμικού κάθε ανθρώπου. Το πρόγραμμα παρουσιάζει στους συμμετέχοντες πώς μπορούν να αλλάξουν την εστίαση της καθοδήγησής τους από τον έλεγχο του αποτελέσματος στη διαχείριση των συνθηκών που οδηγούν σε υψηλές επιδόσεις.

Εφαρμόζοντας τα βήματα της διαδικασίας Καθοδήγησης ΦΑΡΟΣ της Wilson Learning, οι διοικούντες μαθαίνουν να δημιουργούν τις συνθήκες κάτω από τις οποίες οι άνθρωποι γίνονται περισσότερο παραγωγικοί, να αποσαφηνίζουν τις προσδοκίες που συνδέονται με την απόδοση, να προβαίνουν σε ορθές παρατηρήσεις σχετικές με την απόδοση των ανθρώπων τους, να ζητούν το σχολιασμό τους για αυτές τις παρατηρήσεις και να δημιουργούν ένα πλάνο δράσης.

Η Καθοδήγηση για Καλύτερες Επιδόσεις περιλαμβάνει τις ακόλουθες μαθησιακές ενότητες:

• «Η Πρόκληση της Καθοδήγησης» αναλύει τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι συχνά αντιδρούν σε παραδοσιακές τεχνικές καθοδήγησης. Η ενότητα αυτή παρουσιάζει, επίσης, το ρόλο του προϊσταμένου στη διαμόρφωση συνθηκών κάτω από τις οποίες οι άνθρωποι αναμένεται να αποδώσουν.
• «Τα Βήματα της Καθοδήγησης για Καλύτερες Επιδόσεις» εισάγει τη διαδικασία Καθοδήγησης ΦΑΡΟΣ της Wilson Learning. Η ενότητα αυτή εξετάζει το σκοπό και τα βήματα του μοντέλου Καθοδήγησης ΦΑΡΟΣ: Φωτίστε Προσδοκίες, Ανταποκρίνονται οι Συμπεριφορές και τα Αποτελέσματα;, Ρωτήστε τους Συνεργάτες για την Άποψή τους, Οργανώστε τη Δράση σας και Στηρίξτε τους.
• «Η Εφαρμογή της Διαδικασίας Καθοδήγησης για Καλύτερες Επιδόσεις» παρουσιάζει τη Συζήτηση Καθοδήγησης, η οποία δείχνει στους συμμετέχοντες πώς να εμπλέκουν τους συνεργάτες τους σε εποικοδομητικές συζητήσεις για την απόδοσή τους. Η ενότητα αυτή περιλαμβάνει, επίσης, εξάσκηση της διαδικασίας Καθοδήγησης ΦΑΡΟΣ.