Επιτυγχάνοντας επιδόσεις με αίσθηση εκπλήρωσης

Οι ανταγωνιστικές επιχειρήσεις απαιτούν από τα στελέχη τους να αναπτύξουν και να συνδυάσουν διοικητικές ικανότητες καθώς και ικανότητες ηγεσίας. Οι διορατικοί ηγέτες που μπορούν να χειριστούν αποτελεσματικά την αλλαγή, αναπτύσσουν ένα όραμα στο οποίο οι άνθρωποι δεσμεύονται ενώ καθορίζουν το πλαίσιο για ανάπτυξη και δημιουργούν ένα υποστηρικτικό περιβάλλον.

Η ολοκλήρωση και ο συνδυασμός αυτών των ικανοτήτων απαιτεί μια ισορροπία μεταξύ της έμφασης που δίδεται στα κέρδη και στις προσφερόμενες υπηρεσίες, στην ανάπτυξη και στη σταθερότητα, στη βελτίωση και στη καινοτομία, στη μονομέρεια και τη πολλαπλότητα και στην υπευθυνότητα και την ευθυγράμμιση.

Οι ηγέτες πρέπει να ορίσουν και να προάγουν το όραμά τους ενώ παράλληλα θα πρέπει να έχουν τις ικανότητες για την υλοποίηση του. Ενδυναμώνοντας τους ανθρώπους τους, οι ηγέτες δημιουργούν ένα περιβάλλον εργασίας στο οποίο ενθαρρύνονται η συνυπευθυνότητα και οι ανταμοιβές και στο οποίο οι εργαζόμενοι προσφέρουν όλοι μαζί για να επιτύχουν επιδόσεις με αίσθηση εκπλήρωσης.

Το πρόγραμμα Ο Ηγέτης Manager: Επιτυγχάνοντας Επιδόσεις με Αίσθηση Εκπλήρωσης εστιάζει στα σύνθετα και παράδοξα θέματα που σχετίζονται με την ηγεσία στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον. Οι ικανότητες που θα αναπτύξουν οι ηγέτες από αυτό το πρόγραμμα θα τους βοηθήσουν να αναπτύξουν και διατηρήσουν τους ανθρώπους και τις ομάδες εργασίας τους σε επίπεδα που θα χαρακτηρίζονται από την υπεροχή, την προσαρμοστικότητα και τη συνεχή μάθηση.

ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Ο Ηγέτης Manager έχει σχεδιαστεί με τρόπο που να βοηθάει τους ηγέτες να δημιουργούν αξίες και να κτίζουν δυνατές ομάδες, με υψηλές επιδόσεις, ισορροπώντας τις πέντε σημαντικές πρακτικές που καθορίζουν την απόδοση των ατόμων: καθοδήγηση, στόχοι, αναπληροφόρηση, αναγνώριση και υποστήριξη. Το πρόγραμμα ενσωματώνει την έμπνευση της ηγεσίας με τις ικανότητες που απαιτούνται για αποτελεσματικό management.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Ο Ηγέτης Manager είναι ένα διήμερο πρόγραμμα το οποίο δίνει το πλαίσιο και τις ικανότητες που θα υποστηρίξουν τους ηγέτες ώστε να επιτύχουν υψηλή επίδοση με αίσθηση εκπλήρωσης – ο συνδυασμός των υψηλών αποδόσεων και του υψηλού επίπεδου ικανοποίησης που αντλείται από την εργασία όταν αυτή έχει νόημα και ολοκληρώνεται με επιτυχία.

Οι συμμετέχοντες θα έχουν μια καλύτερη επίγνωση των δικών τους συμπεριφορών και θα αποκτήσουν ικανότητες που θα τους επιτρέπουν να χειρίζονται αποτελεσματικότερα καταστάσεις που αφορούν είτε όλη την ομάδα είτε τα μεμονωμένα άτομα. Η εκπαιδευτική εμπειρία συμπληρώνεται με το Leader Manager Inventory (LMI), ένα πολευεργαλείο αξιολόγησης που δίνει τη δυνατότητα στους managers να έχουν αναπληροφόρηση σχετικά με το πώς οι άνθρωποι που αναφέρονται σε αυτούς και οι προϊστάμενοί τους αντιλαμβάνονται την ηγετική τους συμπεριφορά. Το LMI δίνει στους managers αναπληροφόρηση από κάθε άτομο ξεχωριστά μαζί με ένα πλάνο ανάπτυξης.

Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πέντε πρακτικές που κατευθύνουν τις προσπάθειές τους στο να αποκτήσουν ανθρώπους που πραγματικά βιώνουν την επίδοση με την αίσθηση της εκπλήρωσης.

ΟΦΕΛΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

• Η ενότητα της Κατανόησης και Πρόκλησης κάνει μια πλήρη περιγραφή και παρουσίαση του τί σημαίνει επίδοση με αίσθηση εκπλήρωσης και ποιες είναι οι πέντε πρακτικές του ηγέτη manager.
• Η ενότητα της Καθοδήγησης εστιάζει στην επικοινωνία του οράματος και της στρατηγικής με τρόπο που ο εργαζόμενος να νιώθει παρακινημένος και δεσμευμένος.
• Η ενότητα των Στόχων φτάνει σε μεγαλύτερο βάθος από την απλή διαδικασία στοχοθέτησης, δίνοντας τη διάσταση για το πώς οι στόχοι πρέπει να εμπνέουν τους ανθρώπους και να δημιουργούν ευθυγράμμιση.
• Η ενότητα της Αναπληροφόρησης μαθαίνει τους ηγέτες managers πώς να εντοπίζουν το είδος της Αναπληροφόρησης που χρειάζονται οι εργαζόμενοι – είτε μεμονωμένα είτε ως ομάδα εργασίας – και πώς να χρησιμοποιούν τη διαδικασία Αναπληροφόρησης για να επιτυγχάνουν επίδοση με εκπλήρωση.
• Η ενότητα της Αναγνώρισης δείχνει στους ηγέτες managers πώς να αποκαλύπτουν ανάγκες που σχετίζονται με την αναγνώριση, να συνδέουν την αναγνώριση με την επίδοση, να δίνουν την αίσθηση στους εργαζόμενους ότι αυτό που δίνουν μετράει και έχει αξία και τέλος να είναι σε θέση να ξεχωρίζουν την υλική από την άυλη μορφή αναγνώρισης.
• Η ενότητα της Υποστήριξης βοηθάει τους ηγέτες managers να εντοπίσουν τις ανάγκες για υποστήριξη που μπορεί να έχουν οι εργαζόμενοι και να τους τη προσφέρουν.

Περιεχόμενο Προγράμματος – O Ηγέτης Manager

Eπιτυγχάνοντας επιδόσεις με αίσθηση εκπλήρωσης

1. Κατανοώντας την Πρόκληση
Η έννοια της Επίδοσης με αίσθηση Εκπλήρωσης
Η Καμπύλη της Ανάπτυξης
Η Ολοκλήρωση του Ηγέτη Manager
Οι πέντε ερωτήσεις των εργαζομένων και οι πρακτικές του Ηγέτη Manager
To Leader Manager Inventory (LMI)

2. Καθοδήγηση
Το στοιχείο της Καθοδήγησης στην εταιρία σας
Τα στοιχεία του «οράματος» και της «στρατηγικής»
Ο Διάλογος της Καθοδήγησης
Η προσέγγιση «Αντιλαμβάνομαι, Ευθυγραμμίζομαι, Ενεργώ»

3. Στόχοι
Επικοινωνώντας τους Στόχους: Το εργαλείο RUMBA
Δημιουργώντας τον Διάλογο RUMBA

4. Αναπληροφόρηση
Ορίζοντας την Αναπληροφόρηση
Χαρακτηριστικά της Αναπληροφόρησης
Ευκαιρίες για Αναπληροφόρηση
Η Διαδικασία Αναπληροφόρησης READS

5. Αναγνώριση
Ορίζονται η Αναγνώριση και οι προτιμήσεις Αναγνώρισης
Τι σας κινητοποιεί
Τύποι Αναγνώρισης
Τα διλήμματα της Αναγνώρισης

6. Υποστήριξη
Υποστήριξη στην πράξη
Αποτελεσματική Υποστήριξη
Στόχοι της Υποστήριξης
Τύποι Υποστήριξης